近日，睢宁法院通过网上对话平台接收到一条标题为“感谢信”的网帖，感谢睢宁法院对其案件的公正高效处理。

　　发帖人系睢宁法院一起故意伤害案的受害人。在案件进入诉讼程序前，因为对案件处理情况存在未知的担忧，曾发帖咨询案件的进展情况并要求法院要做出公正处理。睢宁法院在半日内即通过网络发言平台对发帖人进行了详细地解释说明，并表明了法院对案件的重视以及用法律公正处理的决心，发帖人当即表示将耐心等待司法裁决。法院判决后，发帖人又在第一时间发出了以上的感谢帖。

　　今年以来，睢宁法院继续完善网络发言人制度，搜集到各类相关网帖70余条，回复率100%，及时解决了群众诉讼中的各类问题，从源头上化解矛盾，减少信访。为了使网帖得到及时有效的回应，睢宁法院建立信息移送和协调处理机制，网评人员收集、整理舆情信息后，当日即移送相关部门，由负责法官出具处理方案，再交由网评员报领导审核并予以回复，网络发言人将办理情况和答复意见通过网络跟帖及时告知网友，并做好网络舆情动态跟踪，所有环节的时间控制在24小时内，确保及时沟通民意，接受外界监督，推进司法公开。